【完全版】海外eSIMでLINE通話・電話は使える？旅行先で家族と連絡する方法
海外ネットガイド編集部
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初めての海外eSIM完全ガイド｜選び方・設定方法・使い方までやさしく解説
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初めての海外eSIMに必要な情報をまとめた完全ガイドです。
仕組みの基礎から購入前の3つのチェック、初心者向けおすすめサービス、5ステップの使い方、つまずきやすい失敗例とQ&Aまで、これ1本で安心して準備を進められます。
Contents
はじめに：初めての海外eSIM、何から始めればいい？
初めての海外eSIMで押さえておきたいのは、「基礎知識」「選び方」「使い方」「トラブル対応」という4つのステップです。
基礎知識は1〜2分で把握できれば十分で、仕組みを細かく理解しようとする必要はありません。
選び方は「日本語サポートの有無」「評判・実績」「料金」の3つの軸で絞り込むのが最短ルートと言われています。
使い方についても「出発前にやること」と「現地でやること」の2つに分けて覚えると、混乱しにくくなります。
本記事ではこの流れに沿って、初めてでも失敗しにくい準備と操作のポイントをまとめました。
初めての人が一番気にする3つの不安と答え
初めて海外eSIMを検討する方からよく聞かれるのは、主に3つの不安です。
1つ目は「自分のスマホで使えるのか」という点ですが、2018年以降に発売されたiPhoneや、Pixel 4以降のAndroidなど、ここ数年の主要モデルであれば対応している可能性が高いと言われています。
2つ目は「設定は難しいのか」という点ですが、基本的にはQRコードを読み込むだけで数分で完了します。
事前に日本のWi-Fi環境で済ませておけば、現地で慌てることはほぼありません。
3つ目は「現地で繋がらなかったらどうするか」という不安ですが、日本語サポートのあるサービスを選んでおけば、困った際にも問い合わせが可能です。
日本のSIMも残しておけば二重の安心感を持って出発できます。
海外eSIMの超基本 1分で分かる仕組み
海外eSIMとは何か
eSIMとは「embedded SIM（埋め込み型SIM）」の略で、スマホ本体に内蔵されているデジタル形式のSIMです。
これを海外旅行向けに応用し、渡航先や利用期間を指定して短期間だけ使うプリペイド型のサービスが「海外eSIM」と呼ばれています。
物理的なSIMカードのように抜き差しが必要な作業は発生せず、購入から設定までオンラインで完結するのが大きな特徴です。
総務省も2021年8月に「eSIMサービスの促進に関するガイドライン」を策定しており、国内でも普及を後押しする動きが続いています。
ポケットWiFiと何が違う？
ポケットWiFiは専用のルーター機器を借りて持ち歩くレンタル形式ですが、海外eSIMはスマホ1台だけで通信が完結します。
そのため、空港でのルーター受け取りや帰国後の返却といった手続きが発生しません。
ルーター本体のバッテリー管理を気にする必要もなく、スマホの電池だけ気にしていれば良い点も便利です。
荷物をできるだけ減らしたい1人旅や少人数の旅行には海外eSIMが向いている一方、3人以上の家族旅行など複数人で通信を共有したいケースではポケットWiFiも有力な選択肢になります。
もっと詳しく仕組みを知りたい方は、こちらの記事もあわせてご覧ください。
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海外eSIMとは？ポケットWiFiとの違いや仕組み・使い方をやさしく解説
購入前に必ず確認する3つのチェック項目
チェック①：自分のスマホがeSIM対応か
まず最初に確認したいのは、手持ちのスマホがeSIMに対応しているかどうかです。
一番手軽な方法は、スマホの「電話アプリ」を開き、キーパッドで「*#06#」を入力する方法です。
画面に「EID」という番号が表示されれば、そのスマホはeSIM対応と判断できます。
iPhoneの場合は、XS／XR（2018年9月発売）以降のすべてのモデルが対応しています。
Androidは機種によって異なりますが、Google Pixel 4以降やGalaxy S23以降など、近年のモデルは対応している傾向があります。
対応していない場合は、今回の旅行ではポケットWiFiを選ぶか、次の買い替え時にeSIM対応モデルを選ぶことを検討すると良いでしょう。
チェック②：SIMロックが解除されているか
eSIMを利用するには、端末がSIMフリー、またはSIMロック解除済みである必要があります。
2021年10月以降に販売された端末はSIMロック原則禁止となり、SIMフリー状態で出荷されています。
一方、それ以前に日本のキャリアで購入した端末は、SIMロック解除の手続きが必要なケースがあります。
iPhoneでは「設定」→「一般」→「情報」→「SIMロック」の項目から現在の状態を確認できます。
解除手続きは各キャリアのマイページから行えるのが一般的で、基本的にWeb経由であれば無料で済みます。
旅行前に余裕をもって確認しておくと安心です。
チェック③：必要なデータ容量と日数
最後に確認しておきたいのが、自分に必要なデータ容量と日数です。
地図・SNS・写真共有が中心なら、1日1〜2GBほどが一般的な目安と言われています。
動画視聴やオンライン会議が多い方は1日3GB以上のプランを選ぶと、容量切れを気にせずに使えます。
日数については、2泊3日の短期旅行なら3日プラン、1週間の旅行なら7日プランを基準に、少し余裕をもって選ぶのがおすすめです。
対応機種の詳しい一覧については、『eSIM対応スマホ一覧と対応確認方法』もあわせて参考にしてください。
あわせて読みたい
【2026年最新】eSIM対応機種の確認方法｜iPhone・Android一覧
初心者におすすめの海外eSIMサービス3選
TRAVeSIM：日本語サポートで安心の国産eSIM
TRAVeSIMは日本企業が運営しており、購入ページからサポート窓口まですべて日本語で対応しています。
初めての海外eSIMで「設定でつまずいたらどうしよう」「英語のやり取りは不安」と感じる方にはフィットしやすいサービスです。
シニア層や英語が苦手な方、家族分をまとめて購入したい方にも向いています。
料金面ではAiraloやSailyと比べてやや高めになる場合もありますが、サポートの手厚さと安心感とのトレードオフと考えると納得しやすい設計です。
Airalo：世界200カ国以上で使える万能型
Airaloは世界中の旅行者に利用されているeSIMブランドで、200以上の国・地域に対応していると案内されています。
ヨーロッパ周遊・アジア周遊といった地域プランのラインナップも充実しており、複数国を回る旅行にも便利です。
アプリが直感的に使えるため、海外旅行に慣れている方や、短期間で複数カ国を回る方にも適しています。
JALなどと提携しているため、信頼性を測る目安の1つとしても分かりやすいサービスです。
Saily：料金重視でコスパ良く使いたい人向け
Sailyは比較的料金を抑えたプランが特徴で、短期旅行で費用を抑えたい方に向いています。
VPN機能を含むセキュリティ機能が備わっているため、カフェや空港の公共Wi-Fiを使う機会が多い方にも心強い設計です。
最新iPhoneの対応情報など技術的な情報発信も活発で、新しい機種を使っている方との相性も良いサービスと言えます。
どれを選べばいい？初心者向けの選び方チャート
選び方のおおまかな目安としては、「とにかく安心・日本語サポート重視ならTRAVeSIM」「実績のあるブランドで複数国を回るならAiralo」「料金を抑えて気軽に使いたいならSaily」のように整理できます。
迷ったときは、まずはTRAVeSIMから試してみるのが、初心者には最も失敗が少ない選択肢になりやすい傾向があります。
購入から利用までの5ステップ
ステップ1：出発前に海外eSIMを購入する
最初のステップは、利用するeSIMブランドの公式サイトまたはアプリから、渡航先・日数・データ容量を選んで購入することです。
出発の1〜2日前までに購入しておくと、余裕を持って準備ができます。
多くのサービスは当日購入・即時利用にも対応しているため、急な出発でも間に合うケースは少なくありません。
購入が完了すると、メールでQRコード、あるいはアクティベーションコードが届きます。
このメールは後で使うことも多いため、フォルダ分けなどで探しやすくしておくと安心です。
ステップ2：日本のWi-Fi環境下でeSIMをインストールする
eSIMのインストールは、自宅などの安定したWi-Fi環境下で行うのが鉄則です。
iPhoneの場合は「設定」→「モバイル通信」→「eSIMを追加」と進み、メールに記載されたQRコードを読み込みます。
Androidの場合は「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」→「SIMを追加」からQRコードを読み込みます。
インストールが完了した後、すぐに回線をオンにするかどうかはサービスによって異なるため、購入したサービスの案内に従って設定を進めてください。
ステップ3：現地到着前の最終チェック
飛行機に搭乗する前に、eSIMがきちんとスマホにインストールされているかを再確認しておきましょう。
QRコードが記載されたメールは、スクリーンショットや印刷で控えておくと、万一再設定が必要になった場合にも対応しやすくなります。
あわせて、日本で使っているSIMの「データローミング」は必ずオフにしておくことをおすすめします。
オンのままにしておくと、意図しないキャリアの海外ローミング通信が発生し、高額請求に繋がる可能性があるためです。
ステップ4：現地到着後に回線を切り替える
現地の空港で飛行機を降りたら、まず機内モードを解除し、海外eSIM側の回線をオンに切り替えます。
あわせて、海外eSIM側の「データローミング」もオンにします。
日本のSIM／eSIMはオフにするか、着信用にオンのまま残しておくかを自分の使い方に合わせて選びましょう。
通常は数分以内に現地キャリアの電波を掴み、ネット接続が開始されます。
接続に時間がかかる場合は、端末を一度再起動してみると改善することがあります。
ステップ5：帰国後の後処理
日本に戻ったら、海外eSIMの回線をオフにし、日本のSIMをメインに戻します。
多くの海外eSIMはプラン期間が終わると自動で失効する仕組みです。
不要になったプロファイルはスマホから削除しても構いませんが、次回も同じサービスを使う可能性があるなら残しておいてもかまいません。
Apple公式も、複数のeSIMプロファイルを端末内に保存しておく使い方を紹介しています。
初心者がつまずく5つの失敗例と対策
失敗①：データローミングがオフのまま
海外eSIMをインストールしてオンにしたはずなのに、なぜか繋がらない――この原因でもっとも多いのが、データローミングがオフのままになっているケースです。
iPhone・Androidともに「設定」→「モバイル通信／ネットワーク」から海外eSIMを選択し、「データローミング」をオンにする操作が必要になります。
出発前に日本のWi-Fi環境下で設定画面を一度開き、どこを操作するかを頭に入れておくと、現地で慌てることがありません。
失敗②：QRコードを現地で読み込もうとする
eSIMのインストールにはインターネット接続が必要です。
現地に着いてからQRコードを読み込もうとすると、空港の無料Wi-Fiに接続するなどの一手間が追加で発生してしまいます。
電波状況によってはスムーズにインストールできない可能性もあるため、インストール作業は日本の自宅Wi-Fi環境で事前に済ませておくのが鉄則です。
失敗③：日本のSIMと海外eSIMの切り替えミス
日本のSIMをオンにしたまま、データ通信の優先先を海外eSIMに切り替え忘れる、というミスも起きやすいポイントです。
結果として日本のSIMが海外ローミングで通信してしまい、気づかないうちに高額請求に繋がる可能性があります。
「モバイルデータ通信はどちらの回線で行うか」を、必ず現地到着時に確認する習慣を付けておきましょう。
失敗④：対応機種だと思い込んで購入した後に非対応が判明
「iPhoneだから大丈夫」と思い込んで購入した後、SIMロックが解除されていないことに気づく、というパターンもよくある失敗です。
対応機種の確認とSIMロックの確認はセットで、購入前に済ませておくのが安心です。
心配な場合は、eSIMブランドのサポートに購入前に問い合わせて、自分の機種名を伝えて確認するのも有効な方法です。
失敗⑤：電話やSMSが使えると思い込む
海外eSIMの多くはデータ通信専用で、音声通話や日本の電話番号宛のSMSに対応していないケースが大半と言われています。
ただしLINE通話・Zoom・FaceTimeといったアプリ経由の通話は、データ通信さえあれば問題なく利用できます。
電話番号で受ける認証コードなどが必要な場合は、日本のSIMを残したデュアルSIM構成にしておくと安心です。
よくある不安Q&A
Q. 設定を間違えたらスマホが壊れたりしますか？
eSIMのプロファイルをインストールしたり削除したりする操作で、スマホ本体が物理的に壊れてしまうことはありません。
プロファイルをインストールしても、日本のSIMの契約内容に影響することはなく、あくまでデータ通信先を「切り替える」だけの仕組みです。
万が一インストールに失敗しても、プロファイルを削除してから再インストールできるため、やり直しがきく作業と考えて問題ありません。
Q. 現地で繋がらなかったらどうすればいい？
まずは「機内モードのオン／オフ」「データローミング設定」「eSIM回線の選択」という3点を順番に確認してください。
多くのケースはこの3点のどれかで解決すると言われています。
それでも繋がらない場合は、日本語サポートがあるサービスならチャットやメールで問い合わせが可能です。
最終手段として、空港や宿の無料Wi-Fiに繋ぎ、サポートに連絡したり対応策を検索したりできる環境を最初に確保しておくと、焦らずに対処できます。
Q. 複数の国を回る場合はどうすればいい？
複数国を周遊する場合は、ヨーロッパ周遊プランやアジア周遊プランなど、複数国で使える広域プランを選ぶのが便利です。
Airaloは200カ国以上に対応しており、周遊プランのラインナップも豊富です。
国ごとに別のプランを購入するよりも、周遊プランでまとめて購入した方が、手間もコストも抑えられるケースが多いと言われています。
Q. 日本の電話番号あての着信は受けられる？
日本のSIMをオンにしたままにしておけば、日本の電話番号宛の着信やSMSの受信は可能です。
ただし、海外での着信やSMS受信にはキャリアの海外ローミング料金が発生する点には注意が必要です。
「データ通信は海外eSIM」「着信は日本SIM」という使い分けが、多くの旅行者に選ばれている組み合わせになっています。
まとめ：初めての海外eSIMを成功させる3つのコツ
購入前の3つのチェック（対応機種・SIMロック・必要容量）を押さえておけば、初めてでも大きな失敗は避けやすくなります。
日本語サポート重視・世界対応・コスパなど、重視したい軸に合わせて自分に合ったサービスを選ぶことが、何より大切なポイントです。
準備についても、「日本のWi-Fi環境で事前にインストール」と「現地でのデータローミングON・回線切り替え」を分けて覚えておくと、混乱することなく進められます。
つまずきやすい5つの失敗例を頭に入れておけば、現地で予想外の事態が起きても落ち着いて対処できるはずです。
次のステップは、対応機種の最終確認→自分に合ったサービスを選んで購入→出発前の設定、という順番で進めていきましょう。
各サービスの公式サイト
それぞれのサービスの最新プラン・料金・対応国などは、公式サイトで確認するのが確実です。
旅行スタイルや重視したい軸に合わせて、気になるサービスをチェックしてみてください。
- TRAVeSIM（日本語サポート重視）：公式サイトで最新プランを確認
- Airalo（世界200カ国以上に対応）：公式サイトで最新プランを確認
- Saily（コスパ・セキュリティ重視）：公式サイトで最新プランを確認
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